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相较于往年,今年的双十一时间进一步提前。快手于10月7日率先开启大促,抖音、京东紧随其后,于9日加入战局,天猫和拼多多也分别在15日、16日启动大促。不同的是,今年的双十一不再只是“线上狂欢”,即时零售成为新的主战场。淘宝闪购、美团闪购和京东秒送平台加速渠道布局,拓展覆盖品类,提供消费者更“多”和更“快”的购物体验。同时以即时零售为切入点,淘天、京东在此基础上也纷纷整合加码外卖、酒旅、出行、服务板块,实现向覆盖“吃、住、行、服务”的多元业态及全域消费场景的大消费平台的战略升级。
与此同时,AI技术的全面落地成为今年双十一的一大亮点。各平台纷纷上线多款AI应用工具,实现供应链端、商家端和消费者端的全链路智能化,赋能供给端效率、优化消费端体验,助力大促提效。
2025年的双十一,已不再是简单的促销节,而是一场融合即时零售和AI技术的综合大考,是平台消费形态升级与技术革新的双重竞争。在即时零售与AI的驱动下,双十一正迎来一场真正意义上的“消费革命”。
平台战略从流量争夺转向全域生态协同,升级为覆盖用户全场景、全周期、全链路的大消费生态竞争
淘天:引领全域大消费生态,以 AI 赋能决策与即时履约深度协同,铸就品牌增长核心竞争优势
京东:以超级供应链为核心引擎,驱动多业态协同发展,构建覆盖“吃、住、行、服务”的全域零售生态
美团:发力品牌官旗闪电仓,全域拓展非餐品类,以即时零售基建开辟品牌增长新赛道
需要注意的是,受2025年双十一大促周期调整影响(各平台促销时段与规则与去年存在差异),同比数据可比性受限,因此本报告中相关增长率指标仅供趋势参考;
2025年 “双十一”购物节,综合电商销售总额为16191亿元,同比增长12.3%
此外,我们在综合电商平台中选取了8个市场关注度较高的热门品类进行销售表现分析,数据如下:
健康导向型消费全面渗透:健康已从单一的营养保健领域,扩展至粮油、零食、宠物食品等全品类
品质升级与消费分级并行:消费者更理性,愿为真正价值付费,呈现“按需分级”特点
从“需求满足”到“价值共鸣”:国产品牌、新生代原创品牌通过原创设计和内容创新,获得消费者青睐
科技赋能生活新趋势:AI技术与日常用品深度融合,消费者追求更便捷、更智能的生活体验